Dos días después de que criticara el horario de atención del sitio web del Banco Republica, el portal se renueva por completo, o casi.
Sin ninguna duda de que el nuevo diseño es muy superior a lo que había antes, si bien es cierto que no hacia falta demasiado para superar una web con tablas mal diagramada, pero en realidad es lindo el diseño nuevo, con todas esas formas redondeadas muy de la web 2.0 (?)
Ahora, lo que no me termina de cerrar, es que para llegar al portal, tenés que:
- O bien entrar al viejo portal http://www.bancorepublica.com.uy (Poniendo las www sino no funciona)
- O bien entrar a http://www.portal.brou.com.uy
Y en este ultimo punto es donde surgen mas problemas:
Si yo escribo brou.com.uy en mi navegador, no encuentra el servidor
Si yo escribo www.brou.com.uy, me redirige a www.bancorepublica.com.uy
Si yo escribo portal.brou.com.uy tampoco encuentra ningún servidor
Mi conclusión es que de cada 4 personas que usen el sentido común para ingresar a la web del banco, solo una lo va a lograr. ¿Por qué nos empecinamos en hacer las cosas complicadas cuando podemos hacerlas simples?
¿Por qué cualquier software libre y gratuito que bajamos de internet en 3 minutos e instalamos en dos clics trae configurado por defecto la posibilidad de acceder sin la www, y la mayoría de las empresas que cobran miles de dólares por un sitio web no lo hacen?
Espero que estos detalles se solucionen a la brevedad, ya que por ahora el sitio esta en una lógica etapa de transición.
Preguntas de seguridad
Hace unos pocos días luego del escándalo de los documentos de Twitter en Google Apps, quedó otra vez en debate si las preguntas de seguridad para restablecer contraseñas es un método fiable o no, si bien no soy experto en seguridad informática ni nada que se le parezca, creo que las preguntas de seguridad solo logran que la gente se fíe de ellas y le den a los delincuentes servido en bandeja, la posibilidad de acceder a nuestros datos, contraseñas, o nuestra cuenta bancaria.
De todas formas, es mejor 3 preguntas de seguridad que nada, ¿no?. Yo sinceramente, recomendaría responder cualquier cosa, y procurar acordarnos de las respuestas, como por ejemplo:
¿Nombre de la ciudad que desea conocer? – Toledo
¿Nombre de su restaurante favorito? – Burger Donald’s
¿Nombre de su color favorito? – Licuado de manzana y banana
Creo que quedó claro el punto.
Nuevo servicio de banca móvil
Algo a destacar de la reestructura de los servicios del BROU, es el servicio de banca móvil, que no entiendo por que los ofrecen a través de un programa en JAVA y no de una web adaptada a terminales móviles, si bien Technisys, el proveedor del software, es una empresa conocida, me daría mucha mas seguridad acceder directamente a la web, que de hecho en las terminales que mencionan en la web, se puede acceder.
Lo que si no entiendo (otra cosa mas) es que ni un solo empleado del BROU tenga un N73 para prestarle a quien hizo los instructivos, ya que supongo que le habrán pedido uno a Ancel y no les habrá querido prestar, igualmente no se preocupen, en TODOS los celulares Nokia NSeries, la configuración es idéntica.
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Sí, lo del “www” como muchísimos otros sitios uruguayos se ve que no saben manejarlo tampoco :S lamentable!
Y lo de las preguntas no me gustó nada… :S totalmente de acuerdo con contestar cosas NO RELATIVAS a las preguntas, hago incapié porque la gente muchas veces no nota que contestando esas preguntas con información real en realidad está (des)protegiendo su cuenta :S
Ingenuos cibernéticos como yo, entonces, a tener cuidado con las preguntas! Su nombre: Chic_Isima. Upss! se suponía que tenía que contestar otra cosa, no
Excelente artículo! Muy buenos aportes para los desconocedores, como yo… Un beso.
Por qué lo de servir en bandeja los datos con la pregunta de seguridad??
Por lo menos en el caso del brou, solo sirve para desbloquearte si te equivocaste al ingresar tu clave, pero la clave sigue siendo la misma y nadie va a obtener ningún dato que no sepa por adivinar una de esas preguntas. Cuando te olvidás de tu clave no te queda otra que pasar por el banco y pedir una nueva.