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Guía para diseño de portales estatales

Fedelosa — Wed, 31 Mar 2010 01:35:00 +0000

La Agencia de gobierno electrónico y sociedad de la información, mas conocida como AGESIC presentó hace unos días una guía para diseño e implementación de portales estatales, en la que reúne recomendaciones y buenas prácticas de diseño, accesibilidad, usabilidad, normativa y seguridad para Sitios Web.

Es de esperar que todos lo webmasters empleados públicos encargados de los portales gubernamentales, y algunas varias empresas dedicadas al desarrollo de sitios web, lean esta guía que de verdad, aún conteniendo cosas muy básicas, está muy completa y clara en su contenido, para que luego no sucedan cosas como lo del sitio web de la Intendencia de Rivera por mencionar solo una.

Para todos quienes estén pensando en desarrollar un portal comercial, con esto quiero decir no estatal, también les recomiendo que la lean.

Si alguno de ustedes ya la vio, nos cuenta que le pareció.

Guía para diseño e implementación de portales estatales

Cambio de numeración telefónica en Uruguay

Fedelosa — Sat, 13 Mar 2010 14:23:05 +0000

A partir del día 1 de julio de 2010, cumpliendo con lo decretado ya hace unos años, ANTEL cambiará toda la numeración telefónica de Uruguay pasando así a tener solamente números de 8 dígitos en todo el país, algo lógico y práctico si tenemos en cuenta que ya hace unos años que no hay tarifa de larga distancia nacional.

El cambio es muy simple y para la mayoría de los usuarios de telefonía fija no será difícil de asimilar.

Para la zona metropolitana, o sea los números con característica 02, simplemente se elimina el 0 y se agrega el 2 al número, lo mismo para los números con característica 042 que ya son de 6 dígitos, a los que se le quitara el 0 y la característica pasara a formar parte del numero.

En el caso del resto del país, se quitara el 0 de la característica y se agregara un 4 delante.

Consulte su nuevo número de teléfono

Usted puede consultar aquí cual será su nuevo número: usted puede consultar aquí cual será su nuevo número:

ACTUALIZACION: 3/6/2010

Por algún motivo el poder ejecutivo decidió postergar el cambio de numeración para el día 29 de agosto de 2010 a la hora 02:00, o sea que cuando nos despertemos el domingo 29, ya van a estar funcionando los nuevos numeros, en la misma resolucion se comunica que el día 28 de agosto de 2012 luego de un estudio profundo (?) estarian cambiando los numeros que comienzan con 1, el 911 y la numeracion corta de celulares (Que no tengo idea de que es, seran los numeros gratuitos que empiezan con * (asterisco))

Les dejo el enlace a la resolución (formato PDF) por si a alguien le interesa

Reclamar servicio ADSL de Anteldata

Fedelosa — Wed, 03 Feb 2010 03:31:00 +0000

El día de hoy se me cortó el servicio de ADSL de Antel, esto no es extraño ya que sucede varias veces al día, pero lo raro fue que hoy tardó mas de 6 horas en reactivarse el servicio, y como recién volvió la conexión pero mi indignación aún no se ha ido, es que me siento aquí a escribir este post quejándome de mis empleados.

¿Tus empleados Federico? ¡Si! Mis empleados ya que Antel es una empresa pública, la misma que los Uruguayos defendieron con uñas, dientes y votos, la empresa de telecomunicaciones de todos los Uruguayos, la empresa que en vez de hacer concurso público para proveer cargos con muy buenos sueldos y beneficios, los adjudica a dedo si sos amigo de alguien con poder, la misma empresa que no tiene captor telefónico en sus lineas para detectar de que numero están llamando y así no ser engañados. ¡Ah, pero como! Cierto que al usuario enfadado con el pésimo servicio lo graban “con el fin de mejorar” su atención.

Un Técnico en Informática de Antel gana unos $18000, una vendedora telefónica unos $7500 mas comisiones, por lo que una “muy calificada” telefonista que te recepciona el reclamo del servicio debe ganar unos $12000, $12000 de sueldo que le pago yo, mi esposa, mi vecino, el almacenero de la esquina, y el pibe que viene a cortarme el pasto, porque recuerden que Antel es la empresa de telecomunicaciones de los Uruguayos.

Hoy intenté hacer el reclamo del servicio, fue imposible comunicarse con un humano del otro lado del 08001199 ya que las opciones son:

1) “Por dificultades con el usuario y contraseña de su servicio o error 691 de Windows digite 1”

2) “Por reclamos técnicos de servicios de banda ancha digite 2”

Como yo me conecto a través de un router no tengo idea de que error debería darme Windows en caso de que estuviera utilizando este Sistema Operativo, por lo que elegí la opción 2, lo que me llevo a un simpático “Muchas gracias” y la comunicación se cortó. Obviamente pensé que esas cosas pasan, por lo que me tome 5 minutos mas para volver a llamar y volver a elegir la opción 2, pero nuevamente la contestadora automática me agradeció y me cortó la comunicación.

A esta altura y poniéndome un poco nervioso decidí que iba a probar volver a llamar y marcar el 1, para así cuando me atendiera una operadora “humana” podría luego de explicarle mi problema, advertirle que la opción 2 no estaba funcionando bien, pero al elegir la primera opción me encuentro con otra contestadora (mas charlatana que la anterior) que dice:

“Para resolver dificultades con usuario y contraseña o error 691 … utilice la forma que habitualmente utiliza para conectarse a Internet y en el cuadro de dialogo que aparece digite como nombre de usuario ‘anteldata@adsl’ y como contraseña ‘anteldata’ de esta forma se conectara a Internet de forma limitada, diríjase a http://anteldata.com.uy y siga el procedimiento de ‘resetear contraseña” si el inconveniente persiste llame nuevamente”

Vamos a detenernos un minuto a analizar la estupidez e inutilidad de esta grabación, yo habitualmente no muevo un dedo para conectarme a Internet, ya que mi Router lo hace por mi, mi conexión esta así 24hs online (al menos debería), por lo que no me aparece ningún cuadro de dialogo donde poner ningún usuario y/o contraseña. Vayamos al hipotético caso de que desconecte el router y conecte el modem directamente a mi PC en la que no importa que sistema operativo utilice tampoco me aparece ningún cuadro de dialogo para conectarme a Internet ya que como soy una persona muy práctica y me encanta ahorrar tiempo marque la casilla que dice “Recordar usuario y contraseña” de esta forma con solo hacer “doble clic” en el icono de la conexión ya estoy en Internet. Anteldata presupone una configuración en mi casa que no tiene por que darse, eso es la definición de “ANTI-USABILIDAD” y ese término merece usarse en honor a Antel todo.

Pero yendo un poco mas adelante en la grabación, me encuentro con que luego de realizar todo el procedimiento, debo “llamar nuevamente”, y resulta obvio que si llamo nuevamente voy a escuchar exactamente la misma grabación que me indicará que realice el mismo procedimiento que ya falló, por lo tanto volverá a fallar y deberé volver a llamar para escuchar el mismo proced… ¿se capta la idea, no? ¡Voy a pasar el resto de mi vida llamando al servicio técnico de Anteldata en una especie de loop infinito!

Luego de intentar varias veces y no poder comunicarme, llame al servicio de reclamo de telefonía fija, quienes me transfirieron la llamada a Anteldata, la operadora que me atendió, de la que lamentablemente no recuerdo el nombre, me indicó que si yo no usaba Windows, y no le pasaba el número de error que devuelve Windows, no podía siquiera tomarme el reclamo, algo insólito en el año 2010, la operadora pretende que yo tenga instalado un sistema operativo que no puedo pagar, porque debo pagarle su sueldo, para que ella pueda hacer su trabajo, cuando le dije que yo usaba router para conectarme, me dijo que no podía hacer nada, cuando le pregunte su nombre me cortó la llamada.

Errores comunes de una conexión ADSL

Error 619 – El puerto fue desconectado (Muy simple y se confunde el 19 con el 91…)

Error 629 – El puerto fue desconectado por la máquina local (Ah no, si fue desconectado por la máquina nuestra no nos conviene…)

Error 631 – El puerto fue desconectado por el usuario (Ídem anterior)

Error 633 – El puerto está en uso

Error 645 – Error de autentificación interna

Error 651 – El modem ha reportado un error (Este me parece que lo usaría…)

Error 678 – La computadora a la que llama no responde (Creo yo el mas adecuado, echarles la culpa a ellos…)

Error 680 – No hay tono de marcado (Si la sabemos pilotear (?) puede ser divertido…)

Error 691 – Acceso denegado por nombre de usuario o contraseña incorrecta (Este les encanta a las operadoras, pero si mencionan este error, acuérdense del loop infinito…)

Error 797 – La conexión ha fallado debido a la falla de algún dispositivo (El mas simpático…)

Los invito entonces al momento de hacer el reclamo de ADSL en el 08001199 de Anteldata, a elegir el código de error que mas les guste, y mencionárselo a la operadora, de esta forma quedara contenta y pasara el reclamo a un técnico.

Agrego: Eduardo Fortes publico una lista completa de errores de ADSL, asi puede elegir entre muchísimos mas errores para decirles el que mas les caliente a las operadoras de Anteldata

El bucle económico

Fedelosa — Sat, 23 May 2009 01:31:23 +0000

Hoy mediante un enlace en Twitter, llegue a este texto, me gusto mucho y quiero compartirlo con todos ustedes:

En una pequeña ciudad todos tienen deudas y viven a base de créditos.

Un buen día llega a la ciudad un forastero y entra en un pequeño hotel con encanto. Pide una habitación, y la recepcionista le pide una tarjeta de crédito o 100 euros como garantía o fianza, y el forastero entrega un billete de 100 euros.

El jefe del hotel agarra el billete y sale corriendo a pagar sus deudas con el carnicero.

Este toma el billete y corre a pagar su deuda con el criador de cerdos.

El criador de cerdos a su vez se da prisa a pagar lo que le debe al proveedor de alimento para animales.

El proveedor agarra el billete al vuelo y corre a liquidar su deuda con la prostituta a la que hace tiempo que le debe un servicio. (Cómo será la crisis, que hasta la prostituta ofrece servicios a crédito).

La prostituta toma el billete y sale para el pequeño hotel donde debía la habitación de los últimos trabajos a algunos de sus clientes.

En este momento baja el forastero, que dice que no le convence la habitación, recupera el billete y se va de la ciudad.

Nadie ha ganado un peso, pero ahora toda la ciudad vive sin deudas y mira el futuro con confianza.

Lo primero que me vino a la mente al leerlo, fue la canción “Todo se transforma” del disco Eco de Jorge Drexler y luego, pude asociarlo con muchos de los análisis hechos por Darwin Desbocatti en su libro “Teoría de la desgracia circular irreversible”, libro que si no leyeron, se los recomiendo ampliamente.

Visto en: Camyna

Foto: sheila

Surgen nuevos datos sobre el oso uruguayo

Fedelosa — Fri, 15 May 2009 05:08:55 +0000

Siguiendo con nuestra investigación sobre el oso uruguayo y su relación con el oso argentino, cayó en nuestras manos un documento que indicaba, que el oso uruguayo seria en realidad, un oso nigeriano, que llego a nuestras costas de polizón en un barco de bandera finlandesa, que transportaba un cargamento de pintura destinado a embellecer la planta de Botnia. También traían un cargamento de celulares NOKIA de segunda mano, para que Ancel los vendiera en el día de la madre.

Todo esto desato una sucesión de hechos en los que nuestros informantes (saludos a Lagos y Banchero) nos hacen llegar material en los que se revela la verdadera identidad del oso en cuestión, se llamaría Wilson Cohen y seria efectivamente uruguayo.

A continuación, los documentos que prueban lo que decimos, y el alivio de todos los uruguayos, al saber, que será feo, pero al menos es nuestro.

Como podemos apreciar, el oso se llamaría Wilson Arturo Cohen Rodríguez, tendría 31 años, y habría nacido en la ciudad de Salto, aunque actualmente reside en El Bosque.

También podemos intuir, que si con 31 años sigue siendo estudiante, será porque sigue los pasos de su padre abogado, y estaría terminando la facultad de derecho.

ULTIMO MOMENTO: Al cierre de esta nota, nos llega el dato de que Wilson estaría vinculado a la farándula argentina, por medio de su prima, la conocida periodista Karin Cohen.

Oso nuevo para Uruguay

Fedelosa — Thu, 14 May 2009 20:01:22 +0000

Todavía recuerdo el revuelo que se armo en el invierno del año 2000 cuando los uruguayos quedamos asombrados al ver que la delegación argentina en el desfile inaugural de las olimpiadas de Sídney 2000, hizo su presentación con “La Cumparsita”, el cual fue declarado en la Ley 16.905 del 2 de enero de 1998 “Himno cultural y popular de la Republica Oriental del Uruguay”

No fue esa la primera, y seguramente no será la ultima vez, que la hermana Republica Argentina, se apropie de algo tan uruguayo, las peleas por el dulce de leche, las empanadas y el asado fueron y serán eternas, y quiero dejar claro, que no considero esto como un agravio argentino a nuestra identidad, sino mas bien, como un desinterés total de los uruguayos a defender nuestra propia idiosincrasia.

Una vez mas este tema ocupa los titulares Uruguayos, y es que en la muestra “United Buddy Bears” que por estos días ocupa la Plaza Independencia en Montevideo, se puede apreciar, entre 140 osos, el ejemplar uruguayo y su par argentino.

A esta altura no debe quedar nadie que no hable del tema, pero seguramente si usted hubiera visto estas fotos hace un mes, hubiera dudado sobre la nación que representaba cada oso, la imagen del uruguayo Carlos Gardel sin duda debería ocupar el oso uruguayo, pero una vez mas, Argentina toma para si, algo nuestro, y es que en nada se diferencia en ese país, el gobierno de turno, con los piqueteros (mal llamados ambientalistas) de Gualeguaychu. Una vez mas Argentina gano por goleada, pero no es por su gran poder de ataque, sino por nuestra malísima defensa como dije mas arriba.

Hoy me entero leyendo los titulares, que Argentina, demostrando que no solo sabe agraviar, nos donará un oso en blanco, para que lo pintemos nuevamente y no lloremos por cosas que no somos capaces de defender. Esta vez parece que el encargado de pintar el nuevo ejemplar, sería el reconocido artista Carlos Páez Vilaró, y es que sin desmerecer a Hiram Cohen, el Oso Uruguayo, no nos representa en lo mas mínimo.

Es que indudablemente con la hermana nación Argentina, nos une una historia de amor y odio, como todos hermanos, nos roban el juguete, pero después nos regalan otro. Es de esperar que eso nunca cambie (al menos la parte de los regalos).

Nicolás en su blog, también nos habla de osos intolerantes