Sitios web de las intendencias de Uruguay (1)

Publicado por Fedelosa en oct 6, 2009 el Sitios web, Uruguay | 6 comentarios

El día de hoy, por algún motivo, tuve la necesidad de llamar a la Intendencia Municipal de Tacuarembo, luego de encontrar su web que contrario a lo esperado no esta en el dominio tacuarembó.gub.uy tuve algún inconveniente para encontrar un numero de teléfono donde comunicarme, y es porque simplemente no hay ninguno, si quieren saber los teléfonos de la intendencia, deben descargarse un PDF con todos los datos.

Por eso y otras cosas horribles del mencionado sitio web, es que se me ocurrió comparar las webs de las 19 intendencias de Uruguay, y aquí vamos:

Intendencia Municipal de Canelones

El sitio de la Intendencia Municipal de Canelones se encuentra bajo la extensión .gub.uy usada correctamente en este caso para sitios gubernamentales, al ingresar a la dirección http://imcanelones.gub.uy nos encontramos con una presentación en flash totalmente innecesaria y una redirección sin sentido a una URL inentendible.

El diseño esta hecho con tablas, práctica que no se aconseja desde el año 2000 y que en el 2005 con la consolidación de la web 2.0 quedo obsoleta. El contenido es bueno, y encontramos con pocos clics toda la información que estemos buscando, como ser teléfonos y direcciones, guías para realizar diferentes tramites, horarios, y noticias actualizadas todos los días.

Resumiendo, la web cumple su función de informar, que desde mi punto de vista, es lo mas importante.

Banco República estrena nuevo sitio web

Publicado por Fedelosa en ago 3, 2009 el Sitios web, Uruguay | 3 comentarios

Dos días después de que criticara el horario de atención del sitio web del Banco Republica, el portal se renueva por completo, o casi.

Sin ninguna duda de que el nuevo diseño es muy superior a lo que había antes, si bien es cierto que no hacia falta demasiado para superar una web con tablas mal diagramada, pero en realidad es lindo el diseño nuevo, con todas esas formas redondeadas muy de la web 2.0 (?)

Ahora, lo que no me termina de cerrar, es que para llegar al portal, tenés que:

• O bien entrar al viejo portal http://www.bancorepublica.com.uy (Poniendo las www sino no funciona)
• O bien entrar a http://www.portal.brou.com.uy

Y en este ultimo punto es donde surgen mas problemas:

Si yo escribo brou.com.uy en mi navegador, no encuentra el servidor

Si yo escribo www.brou.com.uy, me redirige a www.bancorepublica.com.uy

Si yo escribo portal.brou.com.uy tampoco encuentra ningún servidor

Mi conclusión es que de cada 4 personas que usen el sentido común para ingresar a la web del banco, solo una lo va a lograr. ¿Por qué nos empecinamos en hacer las cosas complicadas cuando podemos hacerlas simples?

Sitio web del BROU es empleado público

Publicado por Fedelosa en ago 1, 2009 el Uruguay, Web 2.0 | 10 comentarios

Uruguay es un país en el que sobran los empleados públicos, pero en vez de disminuir el número, les pagamos hasta por estar en su casa. El empleado público promedio, tiene fama de hacer lo mínimo necesario para cobrar su sueldo a fin de mes, y esto no es algo que se dé en Uruguay, supongo que es algo bastante internacionalizado.

Lo que si me llenaría de orgullo parece que es muy uruguayo, es esa costumbre de hacer las cosas mal o a medias, siempre que esto sea posible, es mas, quizás en algún momento hubo una Ley que reglamentaba esta practica, de otra forma no se explica el porque siempre estamos muchísimos pasos atrás del resto del mundo. Hacemos seminarios cursos y conferencias de teletrabajo, el estado se llena la boca diciendo que apoya esas iniciativas, pero subir un video a Youtube con las conexiones uruguayas, te puede llevar toda la noche.

El Banco de la República Oriental del Uruguay no se queda atrás en esta carrera de hacer las cosas a medias,

Derechos del consumidor en Uruguay

Publicado por Fedelosa en jul 30, 2009 el Uruguay | 62 comentarios

Hace unos pocos días, entró en vigencia la Ley Nº 18.507 que crea un procedimiento especial para las relaciones de consumo reguladas por la Ley Nº 17.250 (Ley de defensa del consumidor), de un monto menor a 100 U.R. (La unidad reajustable al día de hoy es de $ 419,66)

¿Esto qué quiere decir? Que cualquier persona que haya comprado, contratado o utilizado productos o servicios como destinatario final, tiene derecho a reclamar por fallas, incumplimientos de contrato, por practicas abusivas, por publicidad engañosa o cualquier daño que viole los derechos del consumidor, sin necesidad de abogado, y en un juicio de no mas de 30 días, con el único costo del 1% del monto reclamado (recordamos que el monto reclamado no puede ser superior a $42000 al día de hoy, de lo contrario, se deberá hacer un juicio con abogado.)

Veamos un ejemplo:

Camila compra un lavarropas por $11500 y a la semana se le quema el motor, si la empresa que se lo vende, no se hace cargo de la garantía, Camila puede iniciarle un juicio sin necesidad de un abogado, con un costo de $115 y en 30 días el Juez que entienda en el caso dictará la sentencia.

No creo que lleguemos a hacer juicios a mansalva como en Estados Unidos, pero esta es sin duda una Ley que apoya mucho a los consumidores uruguayos, en plazos de decisiones y en costos del proceso. Otro ajuste de tuercas para las empresas poco serias que se lavan las manos en el momento que el cliente sale por la puerta.

¿A alguno le pasó alguna vez, un caso en el que tuviera que reclamar?

Foto: MiniTar

Diario “El País” no investiga antes de publicar

Publicado por Fedelosa en jul 28, 2009 el Comunicación, Uruguay | 5 comentarios

En el día de hoy, el diario El País de Uruguay, publica una nota titulada “El no respetar el himno puede implicar prisión”

Si bien la nota pertenece a la sección “Tu país”, no encontré ningún descargo de parte de la redacción digital, quitándose responsabilidad de lo que en esa sección se escribe. Y aunque este descargo existiera, podrían revisar las notas antes de publicarlas.

En este caso quien envía la nota se hace llamar JJ (Ya empezamos mal si escribís una nota criticando o quejándote de algo, pero te escondes en el anonimato), la nota intenta mostrar su indignación a un hecho vivido el 18 de julio a las 21:30 en un cine de Montevideo Shopping, en el que antes de empezar la película y como es costumbre, se emitió el himno nacional.

Google contento con internet en Uruguay

Publicado por Fedelosa en may 18, 2009 el Uruguay | 9 comentarios

Al parecer el gigante de internet, esta entusiasmado con los “avances” en conectividad que ha tenido Uruguay en los últimos años, por lo que invita a los anunciantes de AdWords a hacer campañas destinadas a Uruguay, hablando de la gran penetración de internet en los hogares y… Y para que les voy a contar yo si les puedo dejar textual lo que dijo el Equipo de AdWords en su blog para América Latina

El panorama del mercado de Internet en Uruguay ha crecido notablemente y presenta grandes oportunidades para nuestros anunciantes. Según el Grupo Radar (http://www.gruporadar.com.uy/) la penetración de internet alcanza al 39% de la población total del país, lo cual se traduce a 1.340.000 internautas. Asimismo, se destaca el hecho de que 65% de las conexiones son de Banda Ancha, demostrando la madurez del mercado uruguayo. Un dato significativo es que 96% de los usuarios utiliza Google como buscador de cabecera. Por ende, los anuncios de AdWords se exponen a casi la totalidad de los usuarios de internet. Se trata de un caso único en América Latina.